shopping guide【ご購入の前に必ずご一読ください】

SOLD OUT

この度はAmelie accessoryをご覧いただきありがとうございます。
ご購入の際の注意事項となりますので、必ずご確認いただきますようよろしくお願いいたします。

【商品について】

・接着剤を使用している商品につきましては、接着剤のはみ出し等、商品ごとにばらつきがみられますが、強度を保つためということをご理解のほどよろしくお願いいたします。
・画面上と実際の商品では多少色味が異なって見える可能性がございます。
・資材仕入れの関係により、予告なくパーツが変更となる可能性がございます。
・商品はご入金確認後、数日〜１０日以内に発送致しますが、商品により◯月◯旬と記載がある商品はお日にちを頂いております。
ご依頼をいただいてから作成に入りますのでアイテムにより発送までのお時間が異なります。お急ぎの方は状況次第で早めに発送できることもございますので一度ご相談くださいませ。

【お支払いについて】

クレジットカード決算、コンビニ決算、銀行振込よりお選び頂けます。

BASEを仲介してのお支払いとなります。注文確定時に確認メールが自動送信されますのでご確認ください。
自動送信されるメールの送信元アドレスは、noreply@thebase.in です。
迷惑メールフォルダに振り分けることもありますので、全てのフォルダをご確認ください。
※自動送信メールが届くまでお時間がかかる場合があります。

また、携帯電話のメールアドレスをご利用の場合、迷惑メールフィルタ機能により、
BASEから送信したメールが自動的に受信拒否されている可能性があります。

noreply@thebase.in をメールアドレス指定受信、もしくは、
thebase.in をドメイン指定受信に設定いただくようお願い致します。
（メールが届かないなどご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりご連絡ください。）

※銀行振込、コンビニ決算のお支払期限は1週間です。支払期日が経過してもご入金がない場合は自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
※ご入金の確認のご連絡は行っておりません。

■配送について
基本的には定形外郵便での発送とさせて頂きます。

当店では配送料ご負担軽減のため、ご指定いただかない場合は【定形外郵便】にて商品発送を行っております。



【定形外郵便】
・全国一律380円
（大きな箱になる厚みのあるピアスなどは全国一律480円）
商品によっては380円.480円以上送料がかかるときはこちらが負担致しますのでご安心下さい。

※定形外郵便は基本的にはポスト投函になりますが、ポストに入らない大きさのものは手渡しでのお届けになります。ご不在の場合、お荷物は配達員が持ち帰り、ポストに不在票が入りますのでご確認ください。
※商品の追跡が出来かねる為、紛失、未着、破損の場合でも当店では責任を負いかねますので、その旨ご理解いただいた上でのご注文をよろしくお願い致します。



【まとめ買い時について】
１配送先につき、異なる送料の商品を1回のご注文で複数ご注文いただいた場合、 送料が高額な方の1つ分の適応となります。
ご注文が同じ発送先で二度に別れていた場合、1つにまとめて発送させて頂きます。 その場合送料は返金は致しかねますのでご了承くださいませ。

【返品について】



商品に欠陥がある場合を除き、返品、交換は受け付けておりません。

以下の場合は、返品・交換はできませんので予めご了承ください。

・不良品以外ですでに開封されたもの。
・一度使用または着用されたもの。
・お客様のもとで故障・破壊されたもの。
・返品期限を過ぎたもの。
・イメージ違いなどの個人的な理由

※返品の際には、パッケージ(袋込み)、付属品全てを必ず同送してください。無い場合は返品等をお受けできないこともございます。

商品には万全を期しておりますが、万一お届け商品に不具合があった場合や、ご注文された商品と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にお問い合わせフォームよりお申し出ください。
また、ご返品の場合は事前にお問い合わせフォームよりご連絡いただいた後、商品到着後7日以内にご返送お願い致します。
良品にお取り替えさせて頂きます。
良品の手配ができなかった場合はご返品の上、ご返金させて頂きます。

※お客様のご都合による返品交換は一切承っておりません。

【商品のお取り扱いについて】

※体質により、かゆみ・かぶれ等が生じる場合があります。万が一皮膚に以上を感じた際はご使用を中止し、専門医にご相談ください。
※アレルギー体質の方・体調不良時のご着用は、十分にご注意ください。
※使用している素材によっては、色落ち、衣類等への色移りの場合がございますので十分ご注意下さい。
※身に着けたまま温泉や入浴剤入りのお風呂に入りますと、黒く変色してしまします。また、汗や化粧品、パーマ液でも黒ずみます。十分ご注意下さい。
※アクセサリーは、とても繊細です。衣類、髪の毛などへの引っ掛かりや、必要以上の圧力で引っ張るなど、強い衝撃を受けると破損する恐れががございますので、お取扱いには十分ご注意ください。
※就寝時のご着用、小さなお子様の誤飲、ペットの誤飲には、十分ご注意ください。

最後までご確認いただきありがとうございました。